Escolher quem ligar
O SDR precisa abrir o CRM, encontrar o próximo lead e iniciar cada tentativa manualmente — um a um, o dia inteiro.
Tempo gasto: seleção
Discagem automática via WhatsApp
Seu SDR falando com leads. Não tentando ligar para eles.
Automatize as tentativas de ligação pelo WhatsApp e conecte seus SDRs apenas quando um lead atender.
Sua equipe deixa de perder horas escolhendo contatos, discando números e esperando chamadas sem resposta. A plataforma cuida das tentativas enquanto seus SDRs focam no que realmente gera vendas: conversar.
Mais conversas. Menos tempo discando.
Operação agora
ter · 14:32SDRs disponíveis0
Chamadas em andamento0
Tentativas hoje0
Leads atendidos0
Fila de leads
| Lead | Status |
|---|---|
| Carlos Silva | Ligando |
| Fernanda Souza | Na fila |
| Marcos Lima | Nova tentativa |
| Ana Santos | Conectado |
Pool de números
| Número | Status |
|---|---|
| +55 27 ****-1928 | Disponível |
| +55 11 ****-4291 | Em chamada |
| +55 21 ****-8821 | Cooldown |
| +55 31 ****-7720 | Disponível |
O problema
Quantas horas sua equipe perde apenas tentando falar com alguém?
Antes de cada conversa existir, existe uma sequência de tarefas operacionais que consomem o dia do SDR.
Esperar chamadas sem resposta
Boa parte do tempo comercial é consumida ouvindo chamadas tocar que nunca serão atendidas.
Tempo gasto: esperaRepetir tudo novamente
Lead não atendeu? O SDR precisa lembrar, organizar e realizar uma nova tentativa depois — sem nenhum controle central.
Tempo gasto: retrabalho
Simule sua operação
Quanto tempo sua equipe perde só discando e esperando?
Estimativa ilustrativa baseada nos parâmetros selecionados · 22 dias úteis no mês.
293
horas por mês da sua equipe em tentativas de contato
8.800tentativas / mês
37dias úteis equivalentes
A solução
A plataforma faz as tentativas.
A plataforma faz as tentativas.
Seu SDR entra quando existe uma conversa.
Fila de leadsordem automática
Números disponíveispool centralizado
Ligaçãodiscagem automática
Lead atendedetecção imediata
SDR disponívelsem esforço manual
Conversavenda acontece
Os leads entram em uma fila automática. A plataforma distribui as chamadas entre os números disponíveis e respeita todas as regras configuradas — cooldown, limites diários, horários e disponibilidade.
Se ninguém atender, uma nova tentativa pode ser programada automaticamente.
Se alguém atender, a chamada é imediatamente direcionada para um SDR livre. O SDR não escolhe lead, não disca e não espera: ele conversa.
Como funciona
Da lista de leads à conversa em quatro passos.
▸ Avança automaticamente · clique em um passo para pausar
No dia a dia do SDR
O trabalho manual entre o lead e a conversa deixa de existir.
- Não precisa escolher quem ligar.
- Não precisa clicar em discar.
- Não precisa esperar chamadas sem resposta.
Comparativo
Discagem tradicional vs. operação automatizada
Operação tradicional
Com a plataforma
SDR escolhe o próximo lead
Fila automática
SDR realiza cada ligação
Discagem automática
SDR espera a chamada tocar
SDR aguarda disponível
SDR controla nova tentativa
Sistema agenda a tentativa
Operação depende do vendedor
Processo padronizado
Difícil controlar vários números
Pool centralizado
Tempo gasto tentando contato
Tempo focado em conversas
Produtividade
Pare de medir quantas ligações seu SDR fez.
Pare de medir quantas ligações seu SDR fez.
Comece a medir quantas conversas ele teve.
O objetivo não é simplesmente aumentar o número de chamadas. É remover do SDR toda a parte operacional existente antes de uma conversa acontecer.
Com a discagem automatizada, sua equipe pode concentrar mais tempo em:
- Entender o lead
- Qualificar oportunidades
- Contornar objeções
- Realizar follow-ups
- Fechar vendas
Atividade do SDR no dia
Discando e esperando82%
Em conversa com leads18%
O tempo de tentativa passa a ser da plataforma. O tempo de conversa é do SDR.
Controle operacional
Sua operação inteira em uma única tela.
Filas, números, SDRs, chamadas e resultados — tudo centralizado, atualizado em tempo real. Navegue pelas abas.
Leads na fila0atualizada agora
Tentativas realizadas0hoje
Chamadas atendidas0hoje
Taxa de atendimento0últimas 24h
SDRs disponíveis0de 14 ativos
SDRs em chamada0agora
Números disponíveis0no pool
Números em cooldown0retorno automático
Chamadas simultâneas0limite: 20
Média de tentativas por contato0últimos 7 dias
Tentativas × atendimentos · últimos 7 dias
TentativasAtendidasPerformance dos SDRs · hoje
| SDR | Conversas | Atend. | Status |
|---|---|---|---|
| APAna Prado | 28 | 31% | Em chamada |
| BCBruno Costa | 24 | 28% | Disponível |
| JMJúlia Mendes | 22 | 26% | Em chamada |
| RSRicardo Sá | 19 | 25% | Disponível |
| LTLarissa Teixeira | 17 | 24% | Pausa |
Atividade recente
AO VIVO- 14:31Carlos Silva atendeu — conectado a Ana PradoConectado
- 14:29Nova tentativa agendada — Marcos Lima · 15 minAgendada
- 14:27Tentativa sem resposta — Fernanda SouzaNa fila
- 14:25Número +55 11 ****-4291 liberado do cooldownDisponível
Filas de discagem
Ritmo de processamento| Fila | Leads | Processando | Atend. hoje | Taxa | Ritmo | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Outbound-SP | 96 | 4 | 118 | 27% | Ativa | |
| Inbound-Web | 54 | 3 | 96 | 31% | Ativa | |
| Reengajamento | 41 | 2 | 44 | 18% | Ativa | |
| Lista Evento-Agro | 23 | 0 | — | — | Programada |
Regras de fila aplicadas
- REGRAPrioridade por ordem de entrada + recência do leadAtiva
- REGRAMáximo de 3 tentativas por contato · intervalo de 30 minAtiva
- REGRAPausa automática fora da janela 08:00–20:00Ativa
Pool de números · utilização de hoje
| Número | Status | Hoje | Limite | Cooldown | Próxima |
|---|---|---|---|---|---|
| +55 27 ****-1928 | Disponível | 47 | 100 | 2 min | Agora |
| +55 11 ****-4291 | Cooldown | 63 | 100 | 3 min | 01:24 |
| +55 21 ****-8821 | Em chamada | 39 | 100 | 2 min | — |
| +55 31 ****-7720 | Disponível | 72 | 120 | 1,5 min | Agora |
| +55 47 ****-3055 | Disponível | 28 | 100 | 2 min | Agora |
Equipe de SDRs · hoje
Disponibilidade| SDR | Conversas | Conexões | Tempo médio | Disponibilidade | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| APAna Prado | 28 | 34 | 4:12 | Em chamada | |
| BCBruno Costa | 24 | 29 | 3:48 | Disponível | |
| JMJúlia Mendes | 22 | 27 | 4:35 | Em chamada | |
| RSRicardo Sá | 19 | 25 | 3:56 | Disponível | |
| LTLarissa Teixeira | 17 | 21 | 4:04 | Pausa | |
| PAPaulo Andrade | 15 | 19 | 3:41 | Disponível |
PAINEL OPERACIONAL · FILAS, NÚMEROS, SDRS E CHAMADAS EM TEMPO REAL
Gestão dos números
Controle cada número da operação.
Cada número possui suas próprias regras de utilização, permitindo uma distribuição mais organizada das chamadas — e uma operação mais previsível.
- Cooldown individual — intervalo mínimo entre chamadas por número.
- Limite diário — teto de utilização definido por você.
- Janelas de disponibilidade — horários em que cada número pode operar.
- Controle de tentativas — quantas vezes e quando tentar de novo.
| Número | Status | Hoje | Limite | Próxima chamada |
|---|---|---|---|---|
| +55 27 ****-1928 | Disponível | 47 | 100 | Agora |
Cooldown · 2 minJanela · 08:00–20:00Limite diário · 100Rotação ativaMáx. 3 tentativas por lead
| ||||
| +55 11 ****-4291 | Cooldown | 63 | 100 | 01:24 |
Cooldown · 3 minJanela · 09:00–19:00Limite diário · 100Rotação ativaMáx. 3 tentativas por lead
| ||||
| +55 21 ****-8821 | Em chamada | 39 | 100 | — |
Cooldown · 2 minJanela · 08:00–20:00Limite diário · 100Chamada em andamentoMáx. 2 tentativas por lead
| ||||
| +55 31 ****-7720 | Disponível | 72 | 120 | Agora |
Cooldown · 1,5 minJanela · 08:00–21:00Limite diário · 120Rotação ativaMáx. 4 tentativas por lead
| ||||
▸ Clique em um número para ver as regras configuradas
Para quem é
Feito para operações que precisam falar com muitos leads.
Times de SDR
Equipes de pré-vendas que vivem de volume de contato e velocidade de resposta.
Inside Sales
Operações de venda remota que precisam manter o pipeline em movimento.
Call centers
Centrais de atendimento com grande volume de discagem e controle operacional.
Agências de marketing
Agências que ativam leads para clientes e precisam de escala com organização.
Operações de pré-vendas
Estruturas BDR/SDR que trabalham qualificação em alto volume.
Alto volume de inbound
Empresas que recebem muitos leads e precisam contatar cada um rapidamente.
Listas de outbound
Operações que prospectam ativamente e dependem de tentativas constantes.
Sua operação
Se o seu time passa o dia tentando contato, o ZapLiga foi feito para você.
Solicitar demonstração
Resultado
Menos etapas entre o lead e o vendedor.
Antes · operação tradicional
SDR
CRM
procura lead
liga
espera
ninguém atende
agenda novamente
repete
8 etapas antes de cada conversa
Depois · com o ZapLiga
Plataforma
realiza tentativas
lead atende
SDR conversa
Apenas o que exige um vendedor
Remova etapas que não precisam de um vendedor.
Cada tarefa operacional eliminada vira tempo de conversa — e conversa é onde a venda acontece.
Preços
Plano para sua operação
Estrutura personalizada conforme o tamanho da sua equipe. Você conversa com nosso time, dimensiona a operação e recebe uma proposta adequada ao seu volume de leads, números e SDRs.
- Proposta conforme volume de chamadas e números da operação.
- Implantação assistida: filas, números e regras configuradas com você.
- Onboarding completo para SDRs e gestores.
- Suporte operacional durante toda a vigência.
Sob medida
Plano Operações
Tudo o que sua equipe precisa para discar em escala.
Inclui
- Números para operação
- Gestão de SDRs
- Discagem automatizada
- Filas de leads
- Novas tentativas
- Chamadas simultâneas
- Dashboard operacional
- Métricas de operação
Falar com vendas
Sem compromisso · resposta rápida do time comercial
FAQ
Perguntas frequentes
Não. As tentativas são realizadas automaticamente pela plataforma. O SDR só entra em ação quando um lead atende.
A chamada é direcionada imediatamente para um SDR disponível. A conexão acontece sem intervenção manual.
Sim. A operação pode utilizar um pool de números, com as chamadas distribuídas automaticamente entre eles.
Sim. Cada número pode possuir suas próprias regras operacionais: cooldown, limite diário, horários e disponibilidade.
Sim. É possível configurar regras de nova tentativa para contatos que não atenderam, definindo quando e quantas vezes tentar novamente.
Sim. Você define o limite de chamadas simultâneas da operação de acordo com a capacidade da sua equipe.
Sim. A plataforma centraliza informações sobre chamadas, SDRs, números e filas em um painel atualizado em tempo real.
Comece agora
Seu time foi contratado para vender.
Seu time foi contratado para vender.
Deixe a plataforma cuidar das tentativas.
Transforme horas de discagem em mais tempo de conversa com potenciais clientes.
Descubra como automatizar a discagem da sua operação comercial.
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